===คำถามที่พบบ่อย=== (อ่านตรงนี้จะช่วยไขข้อสงสัยได้)

1. พรีออเดอร์ (Pre-Order) คืออะไร

สินค้า Pre-Order คือ สินค้าที่ต้องสั่งจอง ไม่มีสินค้าไว้สำหรับพร้อมส่งทันทีที่ลูกค้าชำระเงิน ลูกค้าต้องชำระเงินเงินสำหรับการสั่งจองสินค้าก่อน ทางร้านจึงจะทำการสั่งสินค้าตามที่ลูกค้าต้องการให้ต่อไป  คือ ทางร้านทำหน้าที่รับฝากสั่งสินค้าจากเว็บต่างประเทศที่ระบุไว้ และทางร้านเองก็ต้องชำระเงินก่อนในการสั่งสินค้าให้ภายใต้กติกาและเงื่อนไขเดียวกันกับที่ทางร้านตั้งไว้กับลูกค้า จากนั้นก็รอสินค้า เร็ว-ช้า ต่างกันแล้วแต่การทำงานของแต่ละเว็บ ซึ่งทางร้านจะแจ้งกำหนดส่งสินค้าในแต่ละรอบให้ทราบที่หน้าเว็บเสมอ


2. สั่งสินค้าแล้วจะได้รับสินค้าครบตามจำนวนที่สั่งหรือไม่

การที่จะได้รับสินค้าครบตามจำนวนที่สั่งหรือไม่ ไม่สามารถยืนยันได้ เนื่องจากส่วนใหญ่การเช็คสินค้ากับทางเว็บต่างประเทศ มักจะแจ้งว่ามีสินค้า แต่เมื่อส่งจริงอาจไม่มีสินค้าชิ้นนั้นอยู่ใน stock ณ วันที่สั่งก็ได้ และเป็นการสั่งเพื่อเอาเฉพาะสินค้าที่มีพร้อมอยู่แล้วในขณะนั้น ไม่รอผลิตใหม่ ฉะนั้นทางร้านของดแจ้งผลการเช็คออเดอร์กับทางเว็บ เนื่องจากที่ผ่านมาพบว่า ไม่ค่อยตรงกับความเป็นจริง เมื่อได้รับสินค้าจริงแล้ว ทางร้านจะจัดส่งสินค้าพร้อมกับแจ้งรายการที่ขาดไปพร้อมกับสินค้า ประกอบกับทางร้านมีสินค้าที่สั่งมาไว้สำรองในกรณีที่สินค้าได้ไม่ครบ ซึ่งตอนเตรียมสินค้าเพื่อจัดส่ง ทางร้านจะนำสินค้าส่วนนี้ (ซึ่งสั่งจากแหล่งเดียวกันเท่านั้น + ชิ้นเดียวกันกับที่ลูกค้าสั่ง) จัดทดแทนให้ ทางร้านได้พยายามดำเนินการอย่างดีที่สุดเพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าครบตามจำนวนที่สั่งหรือขาดน้อยที่สุด แต่ในกรณีได้รับสินค้าไม่ครบตามที่สั่ง ทางร้านจะมีรายการแจ้งไปพร้อมกับสินค้าที่ได้รับ


3. ต้องรอสินค้านานแค่ไหน

การได้รับสินค้าเร็ว-ช้า ต่างกันที่เว็บที่สั่งและหลายเหตุผล เช่น การส่งสินค้าออกของเว็บ การตรวจของก่อนลงเรือ วันหยุดของจีน/ไทย อย่างไรก็ตามกำหนดการรอสินค้าที่ทางร้านแจ้งไว้คือ 2 สัปดาห์หลังวันปิดรับออเดอร์ และอย่างช้าที่สุด ภายใน 21 วัน (ไม่เกิน 3 สัปดาห์) หลังวันที่ทางร้านส่งออเดอร์ให้เว็บ โดยทางร้านจะรอจนกว่าได้รับสินค้าครบทุกเว็บที่ลูกค้าสั่ง แล้วจึงส่งสินค้าออก นอกจากนี้ทางร้านยังมีการแจ้งความคืบหน้าในการดำเนินการสั่งสินค้าของแต่ละรอบอย่างต่อเนื่องที่เมนูข่าวสารและเว็บบอร์ด ส่วนเรื่องให้ยืนยันว่าหลังจากทางร้านส่งสินค้าออกให้แล้วท่านจะได้รับของวันไหน ทางร้านไม่อาจทราบได้ เพราะการทำงานของไปรษณีย์แต่ละที่ก็แตกต่างกัน ฉะนั้นทางร้านจะสามารถแจ้งได้แค่วันที่ส่งสินค้าออกเท่านั้น อย่างไรก็ตามทางร้านได้ใช้ความพยายามเต็มที่ที่จะจัดส่งสินค้าให้ทันตามกำหนดที่ได้แจ้งไว้ และขอรับเฉพาะลูกค้าที่สามารถรอสินค้าได้เท่านั้น เนื่องจากการสั่งสินค้าจากต่างประเทศ อาจมีความคลาดเคลื่อนในเรื่องของระยะเวลาด้วยสาเหตุหลายประการที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของทางร้าน ดังนั้น หากลูกค้าท่านใดไม่สามารถยอมรับได้หากสินค้ามาช้าหรือเลทจากกำหนดการบ้าง ไม่สั่งจะดีกว่าค่ะ


4. สินค้าจริงเหมือนในแบบหรือไม่

สินค้าส่วนใหญ่เหมือนแบบแต่ต่างกันที่เกรดความปราณีตของการตัดเย็บ เนื้อผ้า ซึ่งต่างกันในแต่ละเว็บ สีและลายอาจจะผิดเพี้ยน เพราะเป็นภาพจากการถ่ายแบบ ที่ถ่ายมาเพื่อขายสินค้าชิ้นนั้น ย่อมจะต้องมีการตกแต่งให้สวยงามอยู่แล้ว และร้านนี้ไม่มีการพยายามโฆษณาเกินจริง ชวนเชื่อประเภทที่บอกว่าสินค้าจริงเหมือนแบบเป๊ะ เหมือนแบบ 100% สวยอย่างรูปเลย ทางร้านไม่ทำค่ะ เพราะเคยได้รับการยืนยันจากลุกค้าหลายท่านที่ซื้อเพราะคำโฆษณาเหล่านั้นว่าต้องผิดหวัง และสินค้าก็เหมือนร้านเราทุกประการ (ตัวที่สั่งจากเว็บต่างประเทศเดียวกัน) อย่างไรก็ตามทางร้านไม่สามารถยืนยันได้ว่าสินค้าจะจริงจะเป็นอย่างไร เนื่องจากเป็นการสั่ง Pre-Order ที่ไม่ได้เห็นของจริงก่อน และทางร้านมีหน้าที่แค่รับฝากสั่งเท่านั้น ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องในการตัดเย็บ และมาตรฐานของลูกค้าของแต่ละท่านก็ต่างกันไป อย่างไรก็ตามหากท่านไม่พร้อมยอมรับหากสินค้าผิดเพี้ยนจากแบบ หรือมีปัญหาที่ไม่ได้เกิดจากความผิดของทางร้านเรา ขอแนะนำให้ชมอย่างเดียวค่ะ มิต้องสั่งแต่อย่างใด ทางร้านพร้อมยอมรับเฉพาะลูกค้าที่เข้าใจและยอมรับในกฎ กติกาของการสั่งสินค้าพรีออเดอร์เท่านั้น


6. เว็บไหนสินค้าคุณภาพดีที่สุด

คุณภาพของสินค้าแต่ละเว็บต่างกันหรือใกล้เคียงกันในบางเว็บ ทางร้านไม่สามารถยืนยันได้ว่าเว็บไหนดีกว่ากัน เพราะบางครั้งสั่งสินค้าจากเว็บเดียวกัน แต่ละคนละรอบคุณภาพยังไม่เหมือนกันเลยค่ะ แต่หากเว็บที่เคยเห็นงานโดยรวม ที่คุณภาพดีที่สุดก็คือ shezyy กับสินค้าแบรนด์แท้จากเว็บ ailiyo เหล่านี้เป็นสินค้าที่ไม่มีปัญหา มีมาตรฐานดีมา รองลงมาคือสินค้าจากเว็บ qt-fashion lelestyle ซึ่งถือว่าเป็นเว็บที่ราคาไม่แพงแต่คุณภาพเนื้อผ้าและการตัดเย็บดีมาก รองลงมาคือ yiyipf cicicam ruijiafushi 91pf ailiyo pingdie enat  ตามลำดับ ส่วนสินค้าจากเว็บราคาถูกอย่าง yicaishow กับ hanyixiu ซึ่งเป็นสินค้าตัดเลียนแบบ ราคาถูก คุณภาพก็ตามราคา พอรับได้ อยู่ที่มาตรฐานของแต่ละบุคคล อย่างไรก็ตามลูกค้ากรุณาตัดสินใจเลือกด้วยตนเองค่ะ เพราะมาตรฐานของแต่ละบุคคลก็แตกต่างกันค่ะ
           สินค้าหน้าเว็บ preorderzone จะบอกที่มาของสินค้าแต่ละชิ้นอย่างชัดเจน เช่น

รหัสสินค้า : Y1032

Y1032-shezyy  <<======ชื่อร้านค้าที่เราจะติดต่อสั่งสินค้าให้ท่าน หมายถึง สินค้ารหัส Y1032 มาจากร้าน shezyy

7. หากไม่พอใจในสินค้า / ใส่ไม่ได้ / ใส่ไม่สวย จะทำอย่างไร

เรื่องนี้เป็นเรื่องนอกเหนือความรับผิดชอบของทางร้านค่ะ เนื่องจากตามที่แจ้งว่าเป็นสินค้า Pre-Order แม่ค้าก็ไม่ได้มีโอกาสเลือกเช่นกัน และการไม่ได้มีโอกาสลองก็เป็นเรื่องปกติที่อาจจะใส่แล้วไม่สวยอย่างที่คิด ไม่เฉพาะแค่สินค้า Pre-Order เห็นแค่รูปเลยค่ะ แม้ลูกค้าไปเดินช้อปปิ้งเอง เห็นของจริง แต่ไม่ได้ลอง เห็นแบบสวยแต่ลองแล้วไม่เกิด เรื่องพวกนี้เกิดขึ้นได้ค่ะ ที่สำคัญ..แม่ค้าเองในฐานะรับฝากสั่งสินค้า ก็สั่งของภายใต้เงื่อนไขของแต่ละเว็บ ที่ไม่รับเปลี่ยน/คืนเช่นกัน ขอให้เห็นใจแม่ค้าด้วย เพราะหากมีการรับคืน แม่ค้าก็ต้องเก็บไว้อย่างนั้น ไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้เช่นกัน หรือบางเว็บที่เราพยายามจะขอเคลมสินค้า แต่ค่าจัดส่งในการส่งคืนก็ไม่คุ้มแต่อย่างใด ฉะนั้นหากลูกค้าที่ต้องการงานที่เนี๊ยบจริงๆ ไม่มีที่ติ มีมาตรฐานสูงมาก หรือไม่พร้อมยอมรับหากสินค้ามีปัญหา แนะนำให้เลือกชมสินค้าร้านเราแค่เพียงความเพลิดเพลินเท่านั้น ไม่ต้องสั่งจองก็ได้ค่ะ อย่างไรก็ตามทางร้านเห็นใจลูกค้าที่ไม่สามารถส่งต่อเป็นมรดกตกทอดไปให้แก่ญาติสนิทมิตรสหาย ใส่ไม่ได้จิงๆ หลวมไป คับไป ทางร้านเปิดให้ลงขายต่อแบบพร้อมส่งได้ที่ http://www.macimama3.pantown.com สงวนสิทธิ์เฉพาะลูกค้าและสินค้าที่สั่งผ่านร้านเราเท่านั้นค่ะ


8. ขนาด/ไซส์ของเสื้อคิดเป็นนิ้วอย่างไร

ส่วนใหญ่ทางเว็บจะระบุขนาดเป็นเซนติเมตร หากต้องการทราบขนาดที่เป็นนิ้ว ให้หารด้วย 2.54 ค่ะ จะได้ขนาดเป็นนิ้วโดยประมาณค่ะ


9. มีรูปตัวอย่างสินค้าจริงให้ดูหรือไม่

ทางร้านมีรูปสินค้าจริงจากเว็บต่างๆ ที่ถ่ายจากสินค้าจริงที่เคยสั่งมาให้ลูกค้าแล้ว สามารถตามไปดูได้ที่

1. http://www.ladysquare.com/forum_posts.asp?TID=33774&PN=1&TPN=1

2. http://www.preorderzone.com/module/wbb.php?fn=show&q_id=760